С 2014 года у Ливадийского ремонтно-судостроительного завода появилась новая услуга — «Удаленный контроль заказов». Теперь заказчик, отправляя судно в ремонт, имеет возможность, не покидая своего рабочего места, контролировать ход выполнения работ по своему заказу. Для этого необходим только компьютер, подключенный к сети Интернет.
Услуга доступна всем на сайте Ливадийского ремонтно-судостроительного завода. Чтобы получить интересующую информацию, необходимо ввести номер заказа. На первоначальном этапе заказчику предоставляется информация по срокам завершения основных этапов проекта. В дальнейшем планируется поэтапное добавление функционала в интерфейс заказчика. Появится возможность не только отслеживать этапы проекта, но и иметь доступ ко всем документам судоремонтного заказа. В будущем планируется доступ к услуге на мобильных устройствах под управлением iOS и Android.
Данная услуга предоставляется бесплатно и позволит снизить материальные и временные затраты на поездки представителей судовладельца в поселок Ливадия.